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安全性召回改正 - 車主專函 <車架>

親愛的顧客 您好:

  首先要感謝您對 YAMAHA 的支持與愛護,本公司會持續以追求高品質的理念不斷的提升品質水準,為您提供更安心信賴的商品與服務。

  此回 YAMAHA 主動宣佈免費召回改正檢修服務活動,乃因近期發現部分使用中 GTR125 車型腳踏板下方之十字管及後支柱零件產生變形;此現象為長時間在激烈路況使用下可能發生車架變形,導致把手向駕駛側內傾,嚴重時可能會出現車輛操縱較不安 定之現象,但此異常在初期可馬上被發現,因此有充裕的時間將車輛停止及做處理,而無立即性的安全顧慮; YAMAHA 為保障顧客的安全,並本著主動積極負責的態度,全面將 2004 年 09 月 16 日至 2006 年 11 月 22 日間出廠的 GTR125 車型,展開免費召回改正檢修的服務活動。

  此項活動是針對腳踏板下方之十字管及後支柱零件進行檢修並於車架兩側追加強化板(作業工時約 2 小時),若發現有變形時則更換車架(作業工時約需 8 小時,但不含車架打刻等準備時間 24 小時);活動自即日起實施,特以此專函通知您。

  請您於接獲本通知時,可依專函隨附的經銷商資料卡,到您方便的YAMAHA經銷商進行預約免費維修服務,或至網站查詢相關資訊( www.yamaha-motor.com.tw ),檢修期間我們會準備新車供您代步使用,為了感謝您的支持與配合,回店完修後可兌換 YAMAHA 4S 機油券 2 張,造成您的不便與困擾深感歉意!


本專案消費者服務專線0800-800-521

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車架、汽油幫浦油封 召回改修 引擎號碼範圍

一、實施安全召回改正活動項目及安全影響

   1-1. 召回項目 1 :車架
      [GTR 單色  ] 出廠日期 2004/09/16  ~  2006/04/21 引擎號碼:E373E-100101  ~  E373E-148011
      [GTR 雙色  ] 出廠日期 2006/04/10  ~  2006/11/16 引擎號碼:E373E-150101  ~  E373E-168193
      [GTR Fi      ] 出廠日期 2005/09/08  ~  2006/11/22 引擎號碼:E383E-100101  ~  E383E-104243
      [GTR i-Card] 出廠日期 2006/06/29  ~  2006/08/17 引擎號碼:E383E-150101  ~  E383E-150978

   1-2. 安全影響說明:車輛因車架變形,導致把手向駕駛側內傾,嚴重時會出現車輛操縱較不安定之現象;但此
     異常在初期可馬上被發現,因此有充裕的時間將車輛停止及做處理。
      
   2-1. 召回項目 2 :汽油幫浦油封
      [Majesty Fi ] 出廠日期 2002/08/22 ~ 2004/09/29 引擎號碼:5CA-900101 ~ 5CA-908215
                2004/10/29 ~ 2006/12/05 引擎號碼:E374E-100101 ~ E374E-115235
                2007/02/08 ~ 2007/04/12 引擎號碼:E374E-150101 ~ E374E-151863
      [勁戰 Fi      ] 出廠日期 2004/09/09 ~ 2006/06/05 引擎號碼:E372E-100101 ~ E372E-106950
      [新勁戰 Fi   ] 出廠日期 2006/07/04 ~ 2007/04/11 引擎號碼:E395E-100101 ~ E395E-107103
      [GTR Fi      ] 出廠日期 2005/09/08 ~ 2007/04/12 引擎號碼:E383E-100101 ~ E383E-105117
      [GTR i-Card] 出廠日期 2006/06/29 ~ 2006/08/17 引擎號碼:E383E-150101 ~ E383E-150978

   2-2. 安全影響說明:持續使用時,汽油泵浦油封會發生龜裂,最嚴重狀態是在油箱滿桶時,擔心汽油泵浦油封
     鎖付部滲漏情形。

   為此本公司將免費為受影響之車輛實施著召回檢修。


二、召回對象車及聯絡方式

    1. 召回項目 1 之對象車確認有變形時更換車架(工時須 8 小時,但不含車架打刻等準備時間約需 24 小時),
     變形無時兩側追加強化板(工時須 2 小時)。
    2. 召回項目 2 之對象車全數更換汽油泵浦油封(工時須 1 小時)。

    本公司將主動以掛號信件( 2007/05/21 開始寄發),聯絡受影響之客戶,回廠免費更換檢修。


三、車主注意事項

  客戶若有任何疑問,歡迎親洽全省授權之經銷商。
  全國經銷商據點查詢:http://www.yamaha-motor.com.tw/Dealer/dealer.aspx
  免費服務專線 0800-800-521
  地址:桃園縣中壢市中華路 2 段 3 號

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安全性召回改正 - 車主專函 <油封>

親愛的顧客 您好:

  首先要感謝您對 YAMAHA 的支持與愛護,本公司會持續以追求高品質的理念不斷的提升品質水準,為您提供更安心信賴的商品與服務。

  此回 YAMAHA 主動宣佈免費召回改正檢修服務活動,乃因日本 YAMAHA 近期發現汽油泵浦油封中之劣化防止劑,因長期使用於汽油環境中流失而致劣化發生,最嚴重狀態為油封有龜裂現象,且在油箱滿桶狀態下,擔心油封鎖付部有汽油 滲漏情形;雖同型車款無輸入台灣銷售,但此項單品有用於您購買的車輛中( 2002 年 08 月 22 日至 2007 年 04 月 12 日間出廠之 Majesty 、 勁戰、新勁戰等車款中部份車輛),截至目前為止前述機種無相同之現象發生; YAMAHA 為保障顧客的安全,並本著主動積極負責的態度,自即日起實施免費更換汽油幫浦油封服務活動(工時約需 1 小時),特以此專函通知您。

  請您於接獲本通知時,可依專函隨附的經銷商資料卡,到您方便的 YAMAHA經銷商進行預約免費維修服務,或至網站查詢相關資訊( www.yamaha-motor.com.tw ),檢修期間我們會準備新車供您代步使用,為了感謝您的支持與配合,回店完修後可兌換 YAMAHA 4S 機油券 2 張,造成您的不便與困擾深感歉意!


本專案消費者服務專線 0800-800-521

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